Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией
|
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией
|
Плановый срок реализации мероприятия
|
Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)
|
Сведения о ходе реализации мероприятия
|
реализованные меры по устранению выявленных недостатков
|
фактический срок реализации
|
I. Открытость и доступность информации об организации культуры |
Недостаточный уровень открытости и доступности информации об организации культуры
|
Создать официальный сайт организации. Разместить на официальном сайте организации информацию в соответствии с требованиями приказа Минкультуры России от 20.02.2015 № 277. Обеспечить на сайте техническую возможность выражения получателем услуг мнения о качестве условий оказания услуг организацией культуры (наличие электронной анкеты для опроса граждан)
|
2021 -2022 гг.
|
Бабушкина Е.Н. - директор МКУК «НЦКиД»
|
|
|
II. Комфортность условий предоставления услуг |
Недостаточный уровень комфортности условий предоставления услуг
|
Рассмотреть вопросы о ремонте крыши в актовом зале Доме культуры д. Пронь, проведении капитального ремонта в Доме культуры п. Апарки. Предусмотретьвозможность участия в федеральных и региональных программах для привлечения дополнительных бюджетных средств на повышения качества условий оказания услуг муниципальными организациями культуры на территории муниципального образования Кимовский район
|
2021 -2022 гг.
|
Бабушкина Е.Н. - директор МКУК «НЦКиД»
|
|
|
III. Доступность услуг для инвалидов
|
Недостаточный уровень доступности услуг для инвалидов |
Предусмотреть проведение опроса среди лиц с ограниченными возможностями здоровья о необходимости принятия дополнительных мер по повышению доступности услуг для инвалидов. Предусмотреть проведение инструктирования сотрудников структурных подразделений по сопровождению инвалидов в помещениях организации социальной сферы и на прилегающей территории |
2021 -2022 гг |
Бабушкина Е.Н. - директор МКУК «НЦКиД» |
|
|
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации культуры |
|
|
|
|
|
|
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг |
Недостаточный уровень качества условий оказания услуг |
Рассмотреть вопрос приобретения сценических костюмов, а также оргтехники и светового оборудования для проведения мероприятий. |
2021 -2022 гг |
Бабушкина Е.Н. - директор МКУК «НЦКиД» |
|
|